Condiciones Generales de Contratación y Reglamento Académico

IEBS Business School – Edición 2026

I. Disposiciones Generales y Objeto

1. Identificación y Ámbito de Aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, "CGC") regulan la relación jurídica de prestación de servicios de formación superior entre IEBS Business School (en adelante, "IEBS" o "la Escuela") y el comprador del servicio, ya sea persona física en condición de consumidor o persona jurídica (en adelante, el "Alumno"). La formalización de la matrícula implica la aceptación plena, sin reservas y con fuerza de ley de este clausulado, que prevalecerá sobre cualquier otra condición no pactada por escrito.

2. Naturaleza y Perfeccionamiento del Servicio

IEBS presta servicios de formación superior de postgrado con un enfoque profesionalizante a través de metodologías digitales, híbridas o presenciales. El contrato se entiende perfeccionado y el servicio iniciado desde el momento en que el Alumno realiza las credenciales de acceso al Campus Virtual o interactúa con cualquier recurso académico habilitado, lo que conlleva la ejecución del servicio de contenido digital de acceso inmediato.

II. Marco Metodológico y Obligaciones Académicas

3. Estructura y Modalidades de Impartición

El modelo pedagógico de IEBS se articula mediante diferentes metodologías adaptadas al perfil profesional, cuyas obligaciones específicas se detallan a continuación:

  • 3.1. Metodología Online Intensiva: Régimen de convocatoria cerrada y calendario estrictamente secuencial. Exige la entrega obligatoria de actividades en las fechas prefijadas. El incumplimiento de los hitos de entrega faculta a la Escuela para declarar la no superación de la asignatura por incomparecencia académica.
  • 3.2. Metodología Online Adaptativa (Másteres, Postgrados y Especializaciones): Modelo basado en el aprendizaje por proyectos (agile learning). La visualización pasiva de materiales no otorga derecho a evaluación; es imperativa la entrega de evidencias prácticas que demuestren la adquisición de competencias.
  • 3.3. Cursos: Orientados a la formación continua. La evaluación se realiza mediante pruebas objetivas o test de conocimientos. En estas modalidades, el acceso al material agota la prestación principal del servicio.

III. Régimen de Evaluación y Progresión

4. Sistema de Calificación y Rectificación

La evaluación es continua y sumativa. Se establece una escala de calificación alfanumérica donde el aprobado se sitúa en 5,0 (C). Las calificaciones A+ y A representan la excelencia académica. La Dirección Académica se reserva el derecho de rectificación de errores materiales o de cálculo en las actas en un plazo de 20 días tras su publicación.

5. Proyecto Final de Programa (Global Project)

Para acceder a la defensa del GP, el Alumno deberá:

  1. Haber superado al menos el 75% de las asignaturas troncales.
  2. Estar al corriente de todas sus obligaciones económicas con la Escuela.
  3. El incumplimiento de cualquiera de estos requisitos impedirá la evaluación del proyecto, perdiendo la convocatoria correspondiente.

6. Plan Académico Personalizado (PAP)

El PAP supone una medida de gracia de carácter excepcional y discrecional por parte del Comité Académico. Se otorgará únicamente ante circunstancias sobrevenidas debidamente acreditadas (salud, fuerza mayor o cambios laborales sustanciales). La concesión del PAP conlleva una reprogramación del itinerario que, de incumplirse nuevamente, supondrá el cierre definitivo del expediente sin derecho a reembolso.

IV. Certificación y Doble Titulación Universitaria

7. Titulación Propia de IEBS

La expedición del título diploma de IEBS está supeditada estrictamente a la superación académica del programa y a la liquidación total del precio del contrato.

8. Convenios de Doble Titulación (IUV, UDIMA, UCAV)

En los programas que incluyan titulación universitaria, IEBS actúa como entidad mediadora y docente, pero la expedición del título de postgrado o formación permanente depende exclusivamente de la Universidad colaboradora.

  • 8.1. Requisitos de Acceso: El Alumno es el único responsable de aportar la documentación legalizada (títulos, certificados de notas y compulsas) exigida por la IUV, UDIMA, UCAV. La información detallada y actualizada sobre los requisitos documentales, procedimientos y condiciones específicas de cada universidad colaboradora se encuentra disponible en el siguiente enlace oficial: https://www.iebschool.com/universidades/
  • 8.2. Tasas y Tiempos: El abono de las tasas administrativas universitarias es independiente del precio del curso de IEBS. La Escuela declina toda responsabilidad por los plazos de emisión internos de las Secretarías Universitarias o por cambios normativos en el sistema educativo que afecten a dicha expedición.

V. Régimen Económico y Desistimiento

9. Condiciones de Pago e Incumplimiento

El impago de una sola cuota facultará a IEBS para suspender el acceso al Campus Virtual. El impago de dos cuotas consecutivas constituirá incumplimiento contractual esencial, facultando a la Escuela para la resolución del contrato y la reclamación de la totalidad de las cantidades pendientes, puesto que la reserva de plaza y el despliegue de recursos se realizan de forma íntegra al inicio del programa.

10. Derecho de Desistimiento (Consumidores B2C)

Conforme a la normativa vigente, el Alumno dispone de 14 días naturales desde la firma de la matrícula, para desistir del contrato. No obstante, en virtud del art. 103 de la Ley de Consumidores, este derecho no será aplicable una vez el servicio haya sido iniciado o el Alumno haya accedido a los contenidos digitales con su consentimiento expreso, reconociendo la pérdida de su derecho de desistimiento en ese momento.

VI. Innovation Week

11. Régimen del Evento Presencial

La Innovation Week es un complemento formativo y de networking. Su celebración está sujeta a quórum mínimo y condiciones de seguridad. Los gastos de desplazamiento, manutención y alojamiento son de cuenta exclusiva del Alumno. La política de cancelación de la reserva de asistencia es estricta:

  • Cancelación > 6 meses: Reembolso 100%.
  • Cancelación 4–6 meses: Reembolso 75%.
  • Cancelación < 4 meses: No reembolsable debido a los costes de logística y reserva de espacios incurridos por la Escuela.

VII. Régimen Disciplinario y Ética Académica

12. Infracciones y Sanciones

Se consideran faltas muy graves el plagio (total o parcial), la suplantación de identidad en evaluaciones y la difusión no autorizada de materiales sujetos a propiedad intelectual. Tras un procedimiento de audiencia al interesado, la Escuela podrá sancionar con la expulsión inmediata y la pérdida de los derechos económicos y académicos.

VIII. Contratación Internacional y Jurisdicción

13. Ley Aplicable

La relación contractual se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de España, con independencia del país de acceso del Alumno.

14. Jurisdicción y Competencia

  • 14.1. Contratación B2C (Consumidores): En caso de conflicto, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del Alumno, siempre que este resida en la Unión Europea. Para alumnos residentes fuera de la UE, se aplicarán las normas de competencia judicial internacional vigentes en España.
  • 14.2. Contratación B2B (Empresas y Profesionales): Las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten estrictamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España) para la resolución de cualquier controversia derivada de este contrato.

15. Versión del Documento y Modificaciones

  • 15.1. Edición vigente: Las presentes Condiciones Generales de Contratación corresponden a la versión vigente y estarán disponibles permanentemente en la página web oficial de IEBS. La versión aplicable al Alumno será aquella vigente en el momento de la formalización de su matrícula.
  • 15.2. Modificaciones posteriores: IEBS se reserva el derecho de actualizar o modificar las presentes CGC por motivos legales, regulatorios, académicos, organizativos o de mejora del servicio.

En caso de modificación:

  • Las nuevas versiones no tendrán carácter retroactivo.
  • No afectarán a derechos ya adquiridos por el Alumno bajo la versión vigente en el momento de su matrícula.
  • Serán aplicables únicamente a nuevas contrataciones o a renovaciones posteriores.