Máster en Analítica Web, UX y CRO

Especialízate en el arte de medir y mejorar los resultados optimizando la conversión gracias a la UX, el CRO y los detalles

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  • Inicio:

    25 Abril 2024

  • Horario:

    24/7

  • Duración:

    400 horas (10 meses)

  • Metodología:

    Online

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¿Por qué estudiar el Máster en Analítica Web, UX y CRO?

Presentación del Máster

El auge y la profesionalización del sector digital junto con el incremento de la competencia en sectores como el "mobile" o "ecommerce" obligan a las empresas a controlar, medir y optimizar el proceso publicitario y de compra en cada una de sus etapas, y a convertir cada visita en una oportunidad de negocio ofreciendo experiencias memorables.

Para poder resolver estos problemas y con el único objetivo de mejorar los resultados surgen nuevos perfiles profesionales como el analista digital y el optimizador de la conversión (CRO) y la experiencia de usuario (UX).

En el Máster en Analítica Web, Usabilidad y Experiencia de Usuario (UX) te formamos para controlar, medir y mejorar las inversiones de la empresa gracias a un plan de acción y mejora continua, que abarca al arte y la ciencia de alcanzar el éxito a través de los datos, la usabilidad y la conversión para impulsar el cambio en los negocios online.

El auge y la profesionalización del sector digital obligan a las empresas a controlar el proceso publicitario y de compra en cada una de sus etapas, así como a convertir cada visita en una oportunidad de negocio. 

Para poder resolver estos problemas y con el único objetivo de mejorar los resultados surgen nuevos perfiles profesionales como el analista digital, el optimizador de la conversión (CRO) y el diseñador de experiencias de usuario. (UX).

Lo que buscamos con el Máster UX, Analítica y CRO es capacitar a los profesionales en las diferentes áreas de medición, usabilidad y captación para poder entender cuáles son los resultados y las estrategias a aplicar en los diferentes planes de acción que permitan alcanzar el éxito e impulsar el cambio. 

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¿A quién va dirigido?

El Máster en Analítica Web, Usabilidad y Experiencia de Usuario (UX) proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:

  • Profesionales del marketing online que necesiten optimizar sus campañas e inversiones de marketing digital, mejorando la eficiencia en las inversiones, incrementando el retorno de la inversión y optimizando el coste.
  • Emprendedores que precisen impulsar un cambio en sus proyectos online.
  • Directivos y responsables de marketing, webmasters, programadores web y responsables de portales de internet que necesiten ponerse al día de las últimas técnicas de analítica web.
  • Directores y gerentes de PYMES que quieran optimizar la conversión a través de sus páginas web.
  • Jóvenes licenciados que deseen desarrollar su carrera profesional en el mundo de Internet, el marketing digital y las nuevas tecnologías y quieran especializarse en analítica web, usabilidad y experiencia de usuario.
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Estos son los trabajos a los que podrás acceder con este Máster

Estas son las profesiones que podrás desempeñar después de estudiar el Máster en Analítica Web, Usabilidad y Experiencia de Usuario (UX):

  • CRO (Chief Revenue Officef) 
  • Especialista CRO y Marketing Digital 
  • Experto en analítica web y CRO 
  • CRO Manager

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Competencias del Máster en Analítica Web Online

Al finalizar el Máster en Analítica Web, Usabilidad y Experiencia de Usuario (UX) serás perfectamente capaz de:

  • Analizar y optimizar los resultados y la experiencia de los usuarios de tu plataforma web.
  • Determinar, programar y ejecutar un programa de mejora continua orientada únicamente en el cliente.
  • Optimizar la experiencia de usuario (UX) y la conversión (CRO).
  • Aplicar y usar la analítica web para impulsar el cambio en los comercios electrónicos.
  • Determinar los factores u objetivos clave (KPIs) y preparar y ejecutar los Cuadros de Mando.
  • Concretar, desarrollar y aprovechar con una metodología eficiente un sistema de analítica web.

Plan de estudios

La estructura y materias del Máster en Analítica Web, UX y CRO está estructurado en 9 módulos

  • Analítica digital y su aplicación al negocio
  • Fundamentos de la analítica web y conceptos para trabajar
  • El Plan de Medición
  • Proyecto: Creación del plan de medición
  • GTM: funcionamiento y empezar con GA4
  • GTM: personalización y tipos de variables
  • GTM: ecommerce mejorado y dataLayer en GA4
  • Proyecto: Creación de nuestra propia plantilla de GTM
  • Informes predeterminados
  • Publicidad: modelos de atribución y rutas de conversión
  • Tiempo real, inteligencia artificial, métricas predictivas e insights
  • Proyecto: Creación del Manual corporativo de procedimiento analítico con GA4
  • Visualización de datos con Google Data Studio
  • Gráficos y controles. Campos, parámetros, funciones y fórmulas
  • Personalización de GDS. Ejemplos
  • Proyecto: Creación de reporte de marketing digital multi-canal en Google Data Studio
  • Análisis de adquisición de tráfico de marketing digital (SEO, SEM, RS, Email, Afiliados)
  • Analítica para el funnel de conversión ecommerce y leads
  • Análisis del Customer Experience: grabaciones de usuario, heatmaps y encuestas
  • Proyecto: Análisis de adquisición, funnel y CX
  • UX: Definición, tendencias y propiedades
  • Métodos de investigación en UX
  • Métricas, kpis y el proceso de planificación en UX
  • Proyecto: Diseño UX y su impacto en métricas de negocio
  • Optimización de la conversión, definición y propiedades
  • Método Conversión Trinity
  • Definición de métricas y objetivos de conversión en CRO
  • Proyecto: CRO para la Google Merchandize Store
  • Introducción al Testing Web
  • Optimización de Rendimiento Web
  • Pruebas de Seguridad Web
  • Proyecto
  • Masterclass: Implementación técnica de herramientas
    Eva María González Vior | Data Analyst - CRO - Digital strategy en Empathy.co
  • Masterclass: Analítica digital para startups
    Ubaldo Hervás | Head of CRO & Experimentation
  • Serie Masterclass: Uso profesional de SEMrush
    Antonio López Tomás | Country Manager Spain de SEmrush
  • Serie Masterclass: Aplicaciones de la IA Generativa en Marketing
    Zaira Adame | 
Directora Innovación Estratégica y Business Intelligence. Co-Founder en Bzmk creative contents.
  • Masterclass: Entrenando Chat GPT para crear asistentes personalizados con GPT Builder
    Pascual Parada Torralba | Experto en Innovación y tecnología disruptiva. Director Académico y de Innovación en IEBS
  • Masterclass: Analítica de datos avanzada con Chat GPT
    Ubaldo Hervás | Head of CRO & Experimentation

Director

Fernando Beneitez

Consultor de marketing y negocios digitales, Fundador de Hannapy

Claustro del Máster en Analítica Web Online

Estos son los profesores del Máster en Analítica Web, UX y CRO

FAQs del Máster en Analítica Web, UX y CRO

Modelo de aprendizaje innovador

Aplicamos el Agile Learning con sprints semanales donde el alumno tiene unos objetivos y metas que cumplir y un proyecto donde poner en práctica los conocimientos que adquiere con la guía y supervisión de un mentor.

  • Aprendizaje práctico por proyectos
  • Trabajo en equipo
  • Discusiones y debates
  • Seguimiento de mentores
  • Materiales de apoyo
  • Clases en directo y grabadas

Lo que necesitas es Flexibilidad pero buscas Networking y Contacto personalizado

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Resumen del Máster en Analítica Web Online

Duración, becas, financiación y precios del Máster en Analítica Web Online

  • Próxima convocatoria

    Abril

  • Duración

    400 horas en 10 meses

  • Créditos

    32 ECTs

  • Precio

    U$S 5.000

  • Financiación

    En cuotas mensuales sin intereses

  • Becas disponibles

    Hasta el 40%, infórmate y calcúlalo online