Curso de Social Media: redes sociales, monitorización y gestión de crisis

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METODOLOGÍAONLINE PRECIO239 € INICIOABRIL 2017
1º Escuela de Negocios Online según el CSIC adscrito al Ministerio de Economía

¿Qué voy a aprender?

Al finalizar el Curso de Social Media: redes sociales, monitorización y gestión de crisis serás perfectamente capaz de:

  • Manejar las redes sociales más importantes y conocer sus aplicaciones.
  • Utilizar las redes sociales para dinamizar nuestra presencia en la red.
  • Aprender qué papel tienen las redes sociales en la difusión de información y gestión del conocimiento.
  • Conocer los distintos roles y oportunidades que podemos adoptar en las redes sociales.
  • Comprender la importancia del Community Management y desarrollar nuestra presencia en la red.
  • Utilizar las redes sociales en las empresas. Cómo utilizar la comunicación corporativa para transmitir una imagen empresarial positiva.
  • Abordar el Social Media como ventaja competitiva.
  • Gestionar situaciones de crisis generadas a partir de las redes sociales.

¿A quién va dirigido?

El Curso de Social Media: redes sociales, monitorización y gestión de crisis proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:

  • Personas interesadas en formarse como Community Manager.
  • Profesionales de la comunicación que quieran iniciarse en el uso de web 2.0 y las redes sociales.
  • Titulados que quieran orientar su carrera en el mundo de Internet y la web 2.0.
  • Periodistas interesados en adquirir conocimientos en un soporte comunicativo con mucho futuro.
  • Profesionales del marketing y la empresa que quieran aprender el funcionamiento de las redes sociales y su importancia dentro de la empresa.
65.000 Alumnos formados
54 Países de origen de nuestros alumnos
9,1 Valoración media

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¿Por qué debes elegirnos?

Nuestra metodología te convencerá

La metodología online que aplicamos se basa en técnicas de enseñanza agile. Cada mes te propondremos las metas a alcanzar y nuestros tutores y expertos te guiarán en tu aprendizaje y te propondrán una serie de actividades a realizar. Estas sesiones son mensuales, de forma que dentro de esos márgenes dispones de flexibilidad total para adaptar tu tiempo de estudio a tus horarios.

De esta forma, te planteamos una metodología de estudio uniforme, con clases mensuales que mantienen siempre la misma estructura, por lo que mejora y potencia tu aprendizaje:

  • Casos Prácticos y Simulaciones: el eje fundamental de cada clase será un caso práctico o simulación, donde te plantearemos situaciones reales en las que te encontrarás en el día a día de tu trabajo para que las resuelvas y aprendas a desenvolverte en el mundo real. El master acaba en un Proyecto Final donde aplicarás de forma práctica todos los conocimientos adquiridos a lo largo de todo el programa.
  • Sesiones con Expertos: cada mes se realizarán 2 sesiones donde expertos del área te contarán sus experiencias y profundizarán en el temario y otras 2 sesiones destinadas a la resolución de tus dudas.
  • Temario: en cada clase contarás con el temario audiovisual y/o hipertextual con marcado carácter práctico, ejemplos reales, herramientas y recursos adicionales para que puedas construirte tu propia red de conocimiento.
  • Tests de Autoevaluación: podrás evaluarte a ti mismo para comprobar si has asimilado correctamente todo lo visto en la clase y estás listo para enfrentarte a las actividades.
  • Preguntas de Debate: a través de preguntas, pequeños casos o investigaciones los expertos te harán aplicar conceptos vistos en la clase y aprenderás de forma colaborativa con tus compañeros (crowdlearning).
  • Foros de Tutorías: siempre estarás tutorizado y mentorizado por nuestros expertos y otros alumnos, de forma que podrás resolver tus dudas y seguir progresando hacia los objetivos marcados.

 

El sistema de evaluación es continuo, con una supervisión constante y un seguimiento personalizado por parte de los tutores que te guiarán y ayudarán en todo momento a realizar todas las actividades de cada clase dentro de los plazos previstos, siempre fomentando la interactividad entre el alumno y el profesor.

Plan de Estudios

Curso de Social Media: redes sociales, monitorización y gestión de crisis

La estructura y materias del Curso de Social Media: redes sociales, monitorización y gestión de crisis está organizada de la siguiente manera:

1. El Social Media para construir imagen y alcanzar reputación

  • Concepto de Social Media. Importancia y repercusión
  • Redes sociales verticales y redes horizontales
  • Las redes sociales como fuente e intercambio de información

2. La figura del Community Manager

  • Perfil del Community Manager
  • Habilidades del Community Manager
  • El rol del Community Manager en una empresa o marca
  • Errores que no debe cometer un Community Manager

3. Redes Sociales. Usos, herramientas, estrategias y monitorización

  • Definición y usos de las redes sociales para el Community Manager
  • Redes sociales principales: usos y gestión
  • Uso de Twitter en profundidad
  • Uso de Facebook en profundidad

4. Las redes sociales profesionales

  • Concepto de networking. Creación y optimización de nuestra red
  • Redes predominantes: LinkedIn, Xing y redes temáticas especializadas
  • Uso de LinkedIn en profundidad
  • Nuevas herramientas de promoción personal: videoblog, páginas profesionales, etc.

5. Introducción a las redes sociales de geolocalización

6. Las redes sociales en las empresas.

  • Usos de una red social interna
  • Herramientas y ejemplos para la comunicación dentro de la empresa

Caso Práctico: construcción real de la identidad e imagen social de una empresa

 

 

La estructura y materias del Curso de Social Media: redes sociales, monitorización y gestión de crisis está organizada de la siguiente manera:

1. El Social Media para construir imagen y alcanzar reputación

  • Concepto de Social Media. Importancia y repercusión
  • Redes sociales verticales y redes horizontales
  • Las redes sociales como fuente e intercambio de información

2. La figura del Community Manager

  • Perfil del Community Manager
  • Habilidades del Community Manager
  • El rol del Community Manager en una empresa o marca
  • Errores que no debe cometer un Community Manager

3. Redes Sociales. Usos, herramientas, estrategias y monitorización

  • Definición y usos de las redes sociales para el Community Manager
  • Redes sociales principales: usos y gestión
  • Uso de Twitter en profundidad
  • Uso de Facebook en profundidad

4. Las redes sociales profesionales

  • Concepto de networking. Creación y optimización de nuestra red
  • Redes predominantes: LinkedIn, Xing y redes temáticas especializadas
  • Uso de LinkedIn en profundidad
  • Nuevas herramientas de promoción personal: videoblog, páginas profesionales, etc.

5. Introducción a las redes sociales de geolocalización

6. Las redes sociales en las empresas.

  • Usos de una red social interna
  • Herramientas y ejemplos para la comunicación dentro de la empresa

Caso Práctico: construcción real de la identidad e imagen social de una empresa

 

 

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