Maestría en e-Commerce y Turismo
Máster en e-Commerce y Turismo
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Eduniversal Selected School
Acreditación Serious eLearning
Emagister Cum Laude
Presentación de la Maestría
La necesidad de innovar y el uso de las nuevas tecnologías en el turismo se ha visto reforzada con la crisis del Coronavirus. Los usuarios demandan experiencias y la posibilidad de realizar toda clase de reservas por internet, sistemas de checking online, chatbots o reconocimiento facial, reduciendo los puntos de contacto.
Por ese motivo las empresas turisticas han tenido que acelerar la transformación total del sector, requieriendo de nuevos perfiles especialistas que gestionen la experiencia del turista en los medios digitales y dominen el marketing digital, el ecommerce, el revenue management y la tecnología aplicada al turismo.
En el Máster en Turismo con especialidad en e-Commerce o Marketing Digital aprenderás las técnicas más avanzadas de comercialización digital y posicionamiento en el canal online para dar respuesta a la demanda de profesionales cualificados que necesita el sector.
La necesidad de innovar y el uso de las nuevas tecnologías en el turismo se ha visto reforzada con la crisis del Coronavirus. Los usuarios demandan experiencias y la posibilidad de realizar toda clase de reservas por internet, sistemas de check-in online, chatbots o reconocimiento facial, reduciendo los puntos de contacto.
Por ese motivo las empresas turísticas han tenido que acelerar la transformación total del sector, requiriendo de nuevos perfiles especialistas que gestionen la experiencia del turista en los medios digitales y dominen el marketing digital, el ecommerce, el revenue management y la tecnología aplicada al turismo.
En el Máster en e-Commerce y Turismo aprenderás las técnicas más avanzadas de comercialización digital y posicionamiento en el canal online para dar respuesta a la demanda de profesionales cualificados que necesita el sector.
¿A quién va dirigido?
La Maestría en Turismo y Comercio Electrónico proporciona formación en línea específicamente orientada a los siguientes perfiles:
- Profesionales del sector turístico que quieran aprovechar las últimas y actualizadas técnicas de Marketing Digital y aprovechar el comercio electrónico.
- Profesionales y emprendedores que trabajan en el sector Turismo y quieran actualizar sus aptitudes y adaptarse a los cambios que el e-Commerce ha traído al sector.
- Directivos del sector Turismo que deseen ampliar los canales de venta a través del e-Commerce.
- Personas que quieran especializarse en el Marketing Turístico y aprovechar la alta demanda de trabajo que ofrece el sector.
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de Becas, Financiación y descarga el FolletoEstos son los trabajos a los que podrás acceder con este Máster en e-Commerce y Turismo
Estas son las profesiones que podrás desempeñar después de estudiar el Máster en e-Commerce y Turismo:
- Head of Ecommerce de Marketplaces turísticos
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Competencias de la Maestría en e-Commerce y Turismo
Al finalizar el Máster en Comercio electrónico y Turismo serás perfectamente capaz de:
- Conocer en profundidad el alcance del Marketing Digital en el sector Turístico y en el e-Commerce.
- Aprovechar todos los modelos de negocio que abarca el sector Turismo.
- Aplicar las técnicas de Marketing Turístico con el fin de conseguir el mayor número de clientes y ventas desde un comercio electrónico.
- Conseguir posicionar en los mejores puestos de los motores de búsqueda cualquier e-Commerce del sector Turístico.
- Gestionar y fidelizar a los clientes.
Plan de estudios
La estructura y materias del Máster en e-Commerce y Turismo está estructurado en 17 módulos
- Business Digital en alojamientos turísticos
- Ecosistema tecnológico en el sector travel
- Aplicación práctica de las principales Tech Solutions
- Proyecto: Diseña y desarrolla el ecosistema tecnológico para la apertura del Hotel de tu proyecto
- Introducción al comercio electrónico
- Introducción al marketing en comercio electrónico
- Modelos de negocio en comercio electrónico
- Proyecto: Monta tu proyecto de comercio electrónico
- Transformación digital y relato de marca en el sector Turismo
- Conexión entre contenido y target en el sector Turismo
- Aplicación de la propuesta de valor
- Proyecto: Definición de la proposición de valor de una marca e identificación del target
- Tecnología en comercio electrónico
- La tecnología en comercio electrónico II
- Montando nuestro ecommerce
- Proyecto: Creación de un e-commerce completo en Woocommerce
- Estrategia de Customer Experience
- Arquetipos y Customer Journey
- Mindset, transversalidad, medición y employee experience
- Proyecto: Diseño del Customer Journey Map
- El pricing y el margen en comercio electrónico
- La página de incio y el catálogo de una tienda online: Categorías, Filtros, Atributos
- La página de producto y el check out como clave de venta
- Proyecto: Estructuración de una tienda online
- Gestión de la reputación online en la hotelería
- Interacción de canales, negocio directo vs. distribución
- Introducción al marketing digital para hoteles
- Proyecto: Creación de un proyecto de posicionamiento online para la apertura de un nuevo hotel
- SEO para comercio electrónico
- SEM y Paid Media en ecommerce
- Social media y social selling
- Proyecto: Desarrollo de un plan de social media
- Hoteles sostenibles y estrategias ecofriendly
- Ecosistema tecnológico para la experiencia del huésped: hoteles inteligentes, realidad aumentada e internet de las cosas
- Desarrollo producto y turismo experiencial virtual
- Proyecto: Diagnóstico, diseño y desarrollo de la estrategia de sostenibilidad en un hotel bioclimático y aplicación de la tecnología
- El aprovisionamiento en comercio electrónico y la relación con los proveedores
- La logística y la gestión del stock en el almacén
- Gestión de los envíos, métodos delivery y el servicio postventa
- Proyecto: Creación de cuadro de mando con KPIs operativos para su e-commerce
- Introducción al revenue Management
- Estrategia de ventas y Pricing
- Herramientas y analítica de ingresos
- Proyecto: Diseño y estructura de mapa de posicionamiento de precios en tu Set Competitivo
- Plan de negocio y viabilidad de comercio electrónico
- Aspectos financieros y control de gestión
- Internacionalización y expansión en comercio electrónico
- Proyecto: Análisis de mercado internacional
- Tus primeros pasos en analítica. Aprendizaje
- Adquisición de habilidades funcionales
- Adultez. Madurez
- Proyecto: Creación de un plan de medición, para una compañía
- Análisis de mercado y herramientas
- Métricas y KPIS en comercio electrónico
- Google Analytics práctico
- Proyecto: Medición y toma de decisiones basadas en datos
- Introducción a las finanzas y equipos no financieros
- Control y cuentas de resultados
- Desarrollo de negocio en Hospitality
- Proyecto: Cómo construir una estrategia de resiliencia para un destino turístico
- Fidelización, retención y el customer life time value (LTV)
- Uso práctico de la herramienta Doppler
- Herramientas y gestión práctica del CRM
- Proyecto: Desarrollo de un CRM para promociones
- Masterclass: Incoterms carlos Zubialde Gragirena | Manager Relaciones Estratégicas en LIS Data Solutions
- Serie Masterclass: Uso profesional de SEMrush Antonio López Tomás | Country Manager Spain de SEmrush
- Serie Masterclass: Aplicaciones de la IA Generativa en Marketing Zaira Adame | Directora Innovación Estratégica y Business Intelligence. Co-Founder en Bzmk creative contents.
- Serie Masterclass: Fundamentos, características y tipologías de los Marketplaces Ulises Jesús Medina Martín | Head Of Ecommerce Solutions en Digital Group - Agencia de Medios
- Masterclass: Marketplaces generalistas Amazon I Ulises Jesús Medina Martín | Head Of Ecommerce Solutions en Digital Group - Agencia de Medios
- Masterclass: Marketplaces generalistas Amazon II Ulises Jesús Medina Martín | Head Of Ecommerce Solutions en Digital Group - Agencia de Medios
- Masterclass: Social Selling: No vendas en redes sociales, haz que te compren Oscar Cumí Mena | Fundador del portal IM365 - Director de Marketing B2B
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Elena Mateos Garcia
Directora General Marketplace de tecnología para hoteles en Español - HotelSAASLLevo mas de 20 años en el mundo hotelero trabajando siempre como directora comercial en empresas como son Meliá, Gran Meliá, Ritz Carlton, hotel Ritz Madrid y PortAventura. También fui la primera empleada de una startup llamada [...]
Ver profesorClaustro de la Maestría en e-Commerce y Turismo
Estos son los profesores del Máster en e-Commerce y Turismo
Fernando Beneitez
Consultor de marketing y negocios digitales, Fundador de Hannapy
Fernando Beneitez
Consultor de marketing y negocios digitales, Fundador de HannapyConsultor de marketing digital & E-business. Asesora y ayuda a empresas a mejorar su presencia en Internet y el rendimiento de sus webs. Experto en SEO, SMO, PPC, optimización de la conversión, analítica web y usabilidad. Anteriormente [...]
Ver profesorRubén Jiménez García
Business Strategist en YONDBEE
Rubén Jiménez García
Business Strategist en YONDBEEOrientado al desarrollo de estrategias globales de comunicación. Con fuerte base en Digital y en la unión con ATL. Amplia experiencia en gestión de clientes y cuentas. Focalizado en Marketing estratégico, Digital, Campañas [...]
Ver profesorYounes El Azizi
Director de e-commerce
Younes El Azizi
Director de e-commerceLlevo más de 10 años liderando proyectos de comercio electrónico tanto b2b como b2c
Ver profesorJuan Caparrós Vidal
Category Manager en Planeta Huerto
Juan Caparrós Vidal
Category Manager en Planeta HuertoLicenciado en Sociología con 16 años de experiencia en el campo del Marketing. Especialista en Técnicas de Investigación de Mercados, analítica web, ecommerce y Marketing Digital.
Ver profesorMaría Judith Díaz
Country Manager España en Doppler
María Judith Díaz
Country Manager España en DopplerSoy Licenciada en Comunicación Social y Magister en Marketing Estratégico. Además, me he especializado en Marketing Digital y tengo una certificación de Google Adwords. Me encanta escribir y diseñar estrategias de Marketing [...]
Ver profesorJose Cantero
Experto en el desarrollo de productos innovadores de turismo experiencial. CEO y fundador de Viajes Territoria
Jose Cantero
Experto en el desarrollo de productos innovadores de turismo experiencial. CEO y fundador de Viajes TerritoriaSoy Jose Cantero Gómez y desde hace 8 años ayudo a empresarios, emprendedores y profesionales a innovar a través del marketing y turismo experiencial. ¿Cómo lo hago? Pues a través de la creación [...]
Ver profesorManuel Guillermo Silva Ramón
Consultor SEM/PPC y Social Selling
Manuel Guillermo Silva Ramón
Consultor SEM/PPC y Social SellingSoy Manuel, un zaragozano Experto en Publicidad Digital y apasionado por el Marketing .He trabajado en B2C y B2B. Junto con otros compañeros, hemos ayudado a marcas como Amadeus, Interxion, BBVA, ESIC, ICEMD, Dr. Schär, Uponor, Carl´s [...]
Ver profesorCristian Ferreyra
Rocking Digital Operations. Experto en Operaciones ey Logística. Emprendedor
Cristian Ferreyra
Rocking Digital Operations. Experto en Operaciones ey Logística. EmprendedorSoy profesional de Logística y Cadena de Suministro desde 2004. He operado en industrias como Pharma, Retail y en los últimos 8 años, eCommerce. He sido Responsable del eCommerce en el Operador Logístico de Adidas He sido Warehouse [...]
Ver profesorEnrique Bernad Farreras
Founder E&J Ventures | Head of Retail & Marketplaces en ROCKET DIGITAL | Docente | Colaborador en Medios Digitales y Prensa
Enrique Bernad Farreras
Founder E&J Ventures | Head of Retail & Marketplaces en ROCKET DIGITAL | Docente | Colaborador en Medios Digitales y PrensaEnrique Bernad Farreras es un estratega en Marketplaces reconocido y apasionado del mundo del E-commerce. Su expertise se ha destacado como Consultor de Marketplaces, ofreciendo una perspectiva única y un profundo conocimiento en estrategias de venta [...]
Ver profesorLeticia Rivera
Directora de Marketing especializada en neuromarketing y comunicación persuasiva.
Leticia Rivera
Directora de Marketing especializada en neuromarketing y comunicación persuasiva.Directora de Marketing especializada en neuromarketing y comunicación persuasiva. Docente en la Universidad San Jorge, IEBS y formaciones in company. Speaker y colaboradora habitual de medios como TVE, Revista Emprendedores, Agencia EFE, Onda Cero, [...]
Ver profesorFAQs del Máster en e-Commerce y Turismo
¿Cómo puedo acceder a una beca?
Deberás realizar un proceso de admisión sin compromiso alguno, para evaluar tu perfil y si se adecúa a alguna de las distintas Becas que ofrecemos según tu situación. Si quieres más detalles, calcula tu beca
¿Cómo funciona el proceso de admisión?
Consiste en cumplimentar un formulario web con tus datos personales, adjuntar un C.V. y redactar una carta de motivaciones explicando tu interés por el programa. Una vez recibamos la solicitud, te llamaremos para concertar una hora para realizar una entrevista telefónica personal. En un plazo máximo de 48 horas te emitiremos un comunicado a través del correo electrónico indicando la resolución.
¿Qué requisitos debo cumplir para cursar un Master o Postgrado en IEBS?
Deberás poseer una titulación universitaria o experiencia equivalente demostrable. ¡Lo fundamental! Tener deseos de aprender, motivación, capacidad de análisis y trabajo.
¿Qué es la metodología Sprint Training?
Aplicamos una metodología online propia e innovadora llamada Sprint Training. Esta metodología está enfocada en tu empleabilidad y desarrollo profesional. Incorporamos un enfoque Agile como el que te vas a encontrar o te van a exigir cualquier organización.
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Modelo de aprendizaje innovador
Descubre el Futuro con la Metodología Agile de IEBS
Aplicamos el Agile Learning con sprints semanales donde el alumno tiene unos objetivos y metas que cumplir y un proyecto donde poner en práctica los conocimientos que adquiere con la guía y supervisión de un mentor.
- Aprendizaje práctico por proyectos
- Trabajo en equipo
- Discusiones y debates
- Seguimiento de mentores
- Materiales de apoyo
- Clases en directo y grabadas
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Resumen de la Maestría en e-Commerce y Turismo
Duración, becas, financiación y precios del Máster en e-Commerce y Turismo
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Próxima convocatoria
Octubre
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Duración
750 horas en 10 meses
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Créditos
60 ECTs
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Precio
$ 119,000
-
Financiación
En cuotas mensuales sin intereses
-
Becas disponibles
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