CURSOS ONLINE

forma

Nº1 online Ranking do CSIC

Ranking del CSIC

Nº2 Ranking Ibero-americano

Ranking Iberoamericano

Nº1 Ranking Marketing Financial Magazine

Ranking Financial Magazine

Eduniversal Selected School

Eduniversal Selected School

Acreditação Serious eLearning

Serious eLearning

Emagister Cum Laude

Emagister Cum Laude

Apresentação do Curso de Análise e Experiência do Usuário

Cada vez mais empresas estão a optar pela customização em todas as etapas do ciclo de vendas com foco na experiência do cliente para serem mais competitivas no mercado digital. Para atingir esse objetivo, as empresas precisam de pessoal qualificado, capaz de analisar e qualificar os resultados da aplicação desse tipo de estratégia.

A experiência do cliente é essencial em negócios online para garantir as vendas un ambiente totalmente digital onde o imediatismo prevalece, não há feedback físico e a concorrência está a aumentar. Acompanhar essas interações será chave para o sucesso da venda.

Graças ao Curso de Análise da experiência do usuário vai aprender os princípios básicos da experiência do cliente, avaliar e analisar estratégias para aplicá-los com eficácia. 

Este curso faz parte do Master em Marketing Digital e Web Analytics. Se quer ampliar a sua formação consulte o programa completo.

Cada vez mais empresas estão a optar pela customização em todas as etapas do ciclo de vendas com foco na experiência do cliente para serem mais competitivas no mercado digital. Para atingir esse objetivo, as empresas precisam de pessoal qualificado, capaz de analisar e qualificar os resultados da aplicação desse tipo de estratégia.

A experiência do cliente é essencial em negócios online para garantir as vendas un ambiente totalmente digital onde o imediatismo prevalece, não há feedback físico e a concorrência está a aumentar. Acompanhar essas interações será chave para o sucesso da venda.

Graças ao Curso de Análise da experiência do usuário vai aprender os princípios básicos da experiência do cliente, avaliar e analisar estratégias para aplicá-los com eficácia. 

Este curso faz parte do Master em Marketing Digital e Web Analytics. Se quer ampliar a sua formação consulte o programa completo.

Solicita Informaçao
bolsas de estudos, financiamento e baixe o folheto

Para quem é direcionado?

O Curso de Análise da Experiência do Usuário oferece formação voltada especificamente para os seguintes perfis :

  • Profissionais de marketing online que desejam otimizar suas campanhas de marketing digital
  • Empreendedores que precisam promover mudanças nos seus projetos online
  • Gerentes de marketing que desejam atualizar seus conhecimentos em análise da web para melhorar a experiência do usuário
  • Recém graduados que têm interesse em desenvolver sua carreira profissional no mundo do marketing digital e nas novas tecnologias e se querem especializar na análise da web, usabilidade e experiência do usuário

Competências do Curso de Análise e Experiência do Usuário

No final do Curso de Análise da Experiência do Usuário será perfeitamente capaz de:

  • Analisar e otimizar os resultados e a experiência dos usuários da sua plataforma
  • Planificar estratégias de marketing voltadas para o cliente para melhorar sua experiência
  • Otimizar a experiência do usuário (UX)
  • Usar web analytics para impulsionar mudanças no comércio eletrônico
forma
forma

Plano de estudos

A estrutura e os conteúdos do Curso em Análise da experiência do usuário são organizados da seguinte forma:

  • Introdução à experiência do usuário
  • Design Analysis e UX
  • Análise e balanced scorecard para a experiência do usuário
  • Masterclass: Neurociência competitiva

*O plano de estudos e as masterclass poderão sofrer alterações motivadas pela atualização e melhoria dos mesmos.

Professor

Carlyson Oliveira

Product Designer | Gerente de Mídia Online no PSCOM

Por que nos escolher?

Metodologia de aprendizagem baseada em projetos transversais, colaboração e prática com o apoio dos melhores expertos

Experiência

Expertos em formação online: 10 anos liderando a inovação de e-learning

Experiencia
Seguridade

93% dos nossos alunos conseguem melhorar a sua situação trás finalizar seus estudos

Seguridad
Emprego

95% dos nossos alunos está trabalhando ou empreende ao finalizar seus estudos

Empleo
Liderança

Somos a escola online nº1 segundo o CSIC e a nº2 segundo o ránking iberoamericano

Liderazgo
Inovação

Metodologia de aprendizagem baseada em projetos transversais, colaboração, prática com o apoio dos melhores expertos

Innovación
Comunidade

Somos a maior comunidade de profissionais digitais do mundo

Comunidad

Modelo de aprendizagem inovador

Aplicamos o Agile Learning com sprints semanais onde o aluno tem objetivos e metas a cumprir e um projeto para colocar em prática os conhecimentos que adquire com a orientação e supervisão de um mentor.

  • Aprendizagem prática por projetos
  • Trabalho em equipe
  • Discussões e debates
  • Acompanhamento de mentores
  • Materiais de apoio
  • Aulas ao vivo e gravadas

O que você precisa é de flexibilidade, mas está procurando por rede e contato personalizado

forma

Resumo do Curso de Análise e Experiência do Usuário

  • Próxima chamada

    Janeiro

  • Duração

    40 horas em 10 meses

  • Preço

    485 €

  • Bolsas disponíveis

    Até 50%, descubra e calcule online